בוט בסיסי (Conversation Flow)
- בניית רצף שיחה בהתאמה אישית.
- איסוף לידים/פרטים מדויק ומסודר — עם ולידציה חכמה.
- הפניה לנציג אנושי במידת הצורך, כולל סיכום שיחה אוטומטי.
עם Obot יוצרים בוטים, טפסים דיגיטליים ותהליכים אוטומטיים — שמשפרים שירות, מייעלים עבודה ומייצרים תוצאות.
מערכת מודולרית שנבנית לפי הצורך — מתחילים בפתרון ממוקד ומרחיבים לפי קצב הצמיחה, עם התאמה מלאה ושיפור מתמיד.
אנחנו לא רק “בונים בוט”. אנחנו בונים מערכת שמייצרת תוצאה, עם עיצוב, מדידה ושיפור מתמיד.
תסריטים חכמים + חוקים שמובילים את המשתמש בדיוק לשלב הבא, בלי לאבד אותו בדרך.
מענה על בסיס ידע העסק בלבד, עם מנגנון בטיחות שמונע “הזיות” ומעודד דיוק.
באנרים/טקסטים/פלואו — בודקים מה עובד ומשפרים לגרסה הבאה. לא נשארים סטטיים.
גישה לפי הרשאות, לוגים מסודרים, וכללי שימוש שמותאמים לשירות לקוחות.
כתובת מייל, CRM, גיליונות, Webhooks ומערכות נוספות — כדי שהמידע יזרום לאן שצריך.
UI מדויק ורספונסיבי שמרגיש “חברת מוצר”, גם אם אתם עסק קטן. זה משנה אמון.
כמה דברים שעסקים שואלים אותנו בדרך כלל לפני שמתחילים.
בדרך כלל אפשר להגיע לגרסה ראשונה תוך ימים ספורים (תלוי בכמות תרחישי השיחה והאינטגרציות). אחרי זה משפרים לפי דאטה.
כן. הרבה לקוחות מתחילים בבוט בסיסי/טפסים כדי לייצב תהליך, ואז מוסיפים מודול AI במקומות שהוא משמעותי.
בונים בסיס ידע סגור ומדיניות מענה (כללים, גבולות, והסלמה לנציג). כשאין ביטחון גבוה — הבוט שואל שאלת הבהרה או מעביר.
כן. אפשר למדוד נושאים, נקודות נשירה, איכות מענה, וסוגי פניות — כדי לשפר שירות ולהגדיל מכירות.